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電腦維護外包
上海展鳴電腦維護外包盡可能統(tǒng)一桌面IT環(huán)境、推行IT標準化實施;通過“主動運維管理”措施,實現(xiàn)計算機、用戶集中管理,降低故障率;周期性策略下發(fā)與健康檢查,讓用戶電腦始終保持良好運行狀態(tài)。
適應(yīng)于中小企業(yè)無專職IT人員及電腦維護員。
服務(wù)方式 駐場服務(wù)(5*8h),響應(yīng)式外包服務(wù)
IT外包服務(wù)標準
a)、能夠針對IT桌面出現(xiàn)的問題做出迅速判斷并解決;
b)、針對不合理的布局或應(yīng)用技術(shù)做出改進措施;
c)、對多次出現(xiàn)的問題提供根本性解決方法;
d)、盡可能的統(tǒng)一IT桌面環(huán)境,如系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、IP等;
e)、優(yōu)化或升級現(xiàn)有計算機軟硬件,將性能最大化。
IT外包服務(wù)內(nèi)容
電腦硬件安裝與維護
電腦硬件優(yōu)化與升級
操作系統(tǒng)安裝與維護
操作系統(tǒng)補丁更新
應(yīng)用軟件安裝與維護
郵件客戶端安裝與配置
病毒的查殺與預(yù)防
IT資產(chǎn)配置與統(tǒng)計
定期巡檢服務(wù)
展鳴IT外包服務(wù)不僅完成日常IT事務(wù)“被動技術(shù)支持”的工作,更重要通過對現(xiàn)有IT環(huán)境“主動運維管理”,將電腦故障防患于未然,提高企業(yè)的IT整體支持水平。
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