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不論您的企業(yè)現(xiàn)在是5個(gè)人還是500個(gè)人，
您總是有需要調(diào)整的IT策略和部署，
您只需要實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目，展鳴將給您帶來支持。
在常規(guī)的IT運(yùn)行中，會(huì)出現(xiàn)各類異常，也許您需要外部的技術(shù)支持，展鳴將根據(jù)您需要的技術(shù)層次，給你安排合適的工程師。
單次叫修服務(wù)內(nèi)容：
新設(shè)備安裝：為最終用戶安裝辦公新設(shè)備的硬件、軟件以及設(shè)置相關(guān)參數(shù)。如需要，幫助用戶將個(gè)人數(shù)據(jù)從原設(shè)備遷移到新設(shè)備(用戶負(fù)責(zé)備份)
設(shè)備搬遷：按照用戶IT 部門的要求，移動(dòng)設(shè)備到指定的位置并安裝配置好。(僅限在同一辦公地點(diǎn)；對(duì)于不同辦公地點(diǎn)的搬遷，只負(fù)責(zé)到位后的安裝配置工作，搬遷工作需要客戶負(fù)責(zé))
配置變更：幫助用戶更改配置(如口令、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置)，安裝或刪除軟件等
軟硬件升級(jí)：按照用戶IT 部門的要求，為設(shè)備添加硬盤、內(nèi)存、安裝外設(shè)(所需硬件由用戶提供)。根據(jù)用戶IT部門的規(guī)劃，進(jìn)行軟件升級(jí)和補(bǔ)丁包安裝
注：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)由客戶負(fù)責(zé)，工程師提供協(xié)助；軟件安裝需要客戶提供相應(yīng)的許可。特殊客戶應(yīng)用方面的支持，需要客戶預(yù)先提供相應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)。
服務(wù)時(shí)間計(jì)算方式參考：
服務(wù)時(shí)間長度計(jì)算方式
起點(diǎn)：到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間
終點(diǎn)：離開客戶現(xiàn)場時(shí)間
服務(wù)時(shí)間計(jì)算單位：
以一小時(shí)為一單位，不足一小時(shí)的計(jì)為一小時(shí)，如40分鐘計(jì)為1個(gè)時(shí)間單位，90分鐘計(jì)2個(gè)時(shí)間單位
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